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绿城桃花源·黄龙度假酒店(浙江杭州·余杭)
浙江杭州 · 沃享住酒店自助机 V5+ / Q3(双机)

绿城桃花源·黄龙度假酒店(浙江杭州·余杭)

浙江杭州余杭绿城桃花源·黄龙度假酒店在已用 V5+ 立式机的基础上,本次新增沃享住酒店自助入住机(酒店自助机)Q3 桌面机,形成双机分流:30秒刷脸自助入住,桌面机落台面不破坏欧式大堂,对接公安实名核验与原门锁、前台系统,不换原有 PMS 与门锁即可上线。

项目背景

绿城桃花源·黄龙度假酒店位于浙江杭州余杭区中泰街道桃花源南区(涵雅园1号),挑高大堂、水晶灯与大理石拼花,是一家把空间质感看得很重的度假酒店。此前酒店已上线一台沃享住V5+立式自助机,日常接待轻松不少;但度假客流的规律是周末与节假日集中到店,一台机器在洪峰时段仍会排起队。想再加一条自助通道,却又不想在大堂里再立一台大设备、更不想为装机器砸墙改台面。一台沃享住酒店自助机(酒店自助机)把“再加一条通道”接住了。

解决方案

睿沃科技旗下沃享住酒店自助入住机(酒店自助机)Q3 落地绿城桃花源·黄龙度假酒店:桌面式机型直接落在原有前台台面上,尺寸紧凑、走线隐藏,与欧式大堂融为一体,不砸墙、不另立大屏;与已经在使用的一台 V5+ 立式机组成双机并行,客人可自行选通道。刷身份证→人脸核验→匹配订单→出房卡,30秒自助入住;对接公安实名核验(PSB 合规),人证比对实时上传。两台设备共用酒店原有门锁与前台系统,原 PMS、原锁无需更换即可上线,不破坏既有流程。

落地成效

新增 Q3 之后,绿城桃花源·黄龙度假酒店前台形成立式机 + 桌面机的双通道:周末与节假日集中到店时,队伍被自然切成两股,人工柜台专注处理复杂需求,大堂秩序稳了;24 小时自助入住照常不打烊,深夜抵店、清晨退房的客人都能自己办完,前台从“守柜台”里解放出来做接待。地址位于浙江杭州余杭中泰街道桃花源南区(涵雅园1号),从先用一台、到再添一台,本身就是对沃享住酒店自助入住机(酒店自助机)最实在的认可。

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