河北张家口 · 沃享住智慧入住自助机 同款方案咨询
上谷·菲尔连锁酒店(市政府店)
张家口桥东区上谷·菲尔连锁酒店引入沃享住自助机作为品牌智能化试点,夜间客人无需叫醒前台即可自助入住,成功后可推广至其他门店。
项目背景
酒店紧邻张家口市政府,客群以公务人员、商务出差、会议培训为主,入住时间分散,深夜11点至凌晨一两点到店比例高于普通酒店。夜班人员'来了也熬不住',长期夜班导致服务打折。
解决方案
部署沃享住智慧入住自助机作为'永不打瞌睡的新员工'。身份证读取+人脸识别+扫码支付+制卡,30秒完成实名登记。作为连锁品牌智能化试点,市政府店成功后可推广至全品牌门店。
落地成效
夜间客人无需打电话叫醒前台,自助办理入住;前台人员腾出手处理更重要事务;总部通过统一PMS系统实时查看各门店数据,为区域连锁品牌智能化升级积累经验。