广东中山·坦洲 · 睿沃智能自助入住机 同款方案咨询
港泰文创园酒店
中山坦洲镇港泰文创园深处,一家无人值守前台的酒店以睿沃科技酒店自助机落地无人酒店模式。机器立于园区入口,刷证刷脸30秒入住,覆盖网状动线,为园区型无人酒店提供新样本。
项目背景
园区由设计师工作室、咖啡馆、展厅错落组成,动线呈网状而非传统酒店单一动线,客人常从咖啡馆边门、展厅出口或停车场随机进入。三面来客、招牌不显,且坦洲毗邻珠海导致年轻人流失、招人困难,单前台守不住多入口。
解决方案
酒店以一台睿沃科技酒店自助机取代人工前台,落地无人酒店模式。自助机立于入口,支持插身份证、刷脸、拿房卡,30秒完成入住,不挑客人来源方向,弥补单前台守不住多入口的短板;夜间机器'守门',夜班人员无需两头跑。
落地成效
人员从值守柜台解放后,转为带客穿园区小径、介绍展厅活动。无人酒店的核心价值不在登记,而在营造留宿氛围——靠一台不问方向的机器,接待四面八方来客。对动线复杂、招工困难的物业而言,用酒店自助机做无人前台,比多招一名前台更务实。