酒店行业变革来临:精细化运营,数字化管理
时间:2022-03-15 09:57:01 点击:
疫情常态化对于酒店行业和旅游行业来说,影响仍在持续。特别是对酒店行业来说,行业间的竞争也愈发激烈。在这样的背景下,互联网的精细化运营技术开始进入了相对传统的酒店行业,中国酒店业进入加速数字化发展时期。对酒店进行精细化运营,打造属于酒店自有品牌的私域流量池,加速直销模式,是酒店行业数字化发展的必然趋势。






所谓精细化运营,指的是根据酒店定位和目标客户喜好特征,进行定制化运营。新一代消费者越来越追求个性化的消费体验,服务的定制化、智能化成为趋势。

据行业报道,度假酒店的消费主力是80后、90后、00后一代,城市星级酒店主力人群是70后,城市中高端连锁品牌主力是80后为主体,而经济型酒店也是70后、80后为主体。




年轻消费者不抗拒高价消费,并且愿意为场景买单。未来酒店投资需要掌握主流消费人群的需要,才能掌握酒店投资的正确“密码”。紧抓科技赋能这个理念,数字化、智能化都将是为酒店赋能的产业。

2022年,构建有效的数字化运营体系,将是酒店获得直接客户、带动回购的关键。



睿沃科技是一家致力于为酒店提供信息化服务的互联网企业。公司始终以为酒店赋能为核心,专心酒店智能前台、酒店信息化管理平台的研发,服务超2500家酒店,致力于为酒店行业提供有效的精细化运营与专业的数字化管理。即将推出市场的商旅管理平台旅链云,专门帮助酒店链接商旅企业,精准定位客户,实现精细化运营;自主研发的PMS,涵盖会员管理系统(CRM),中央预订系统(CRS),餐饮管理系统(POS),助力酒店实现数字化管理。