澳门高端酒店业界代表莅临睿沃科技考察指导

11月19日，澳门邮电局资讯科技发展&资源管理厅叶颂华厅长、资讯科技发展处李广亮处长带领澳门高端酒店业界代表莅临睿沃科技考察，由睿沃科技联合创始人张宇翔，睿沃科技COO马晨霞全程接待。

随着智能时代的到来，各行各业智能化转型升级已是大势所趋，酒店行业亦不例外。此次澳门高端酒店业界代表专程到访，正是希望深入了解内地酒店智能化的发展现状与前沿技术，为澳门酒店业的转型升级寻找可借鉴的路径与合作伙伴。

针对澳门高端酒店不同层面的应用，睿沃科技联合创始人张宇翔表示：“通过整合大数据人工智能、物联网等最新的科技手段，基于客户需求，睿沃科技自主创新研发的智能酒店前台、酒店智能客控以及酒店智能应用场景可以应用至酒店不同场景，通过智能化设施，从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面，营造人性化环境，满足住宿个性化需求，为客户打造优质的智能化住宿休闲体验。”

在随后的参观演示环节，澳门嘉宾现场体验了沃享住酒店智能前台的完整流程：刷身份证、人脸比对、选房、支付、制卡一气呵成，平均每人办理时间不超过10秒；退房时一键结算，最快3秒完成。针对澳门高端酒店普遍看重服务细节的特点，睿沃团队还重点介绍了智能客控系统——客人进入房间，灯光、窗帘、空调、影音自动按偏好调节，全程无需手动操作，让”科技感”与”舒适感”在客房场景中自然融合。嘉宾们对设备的多语言界面、证卡兼容性以及个性化定制能力表现出浓厚兴趣，并就澳门酒店场景下的部署细节展开深入交流。

睿沃科技酒店智能前台十秒办理入住，三秒完成退房，以及智能场景控制、智能窗帘、智能影音、智能家电等系统，贴心为客户个性定制24小时酒店全场景智慧体验，让客户的身心在舒适健康的空间里获得真正的放松。真正做到给酒店注入智能思维，降低了酒店人力与能耗成本，精准助力酒店实现个性化服务和高效管理。

对澳门市场而言，酒店业是当地经济的支柱产业之一，高端酒店林立、客群国际化程度高，对服务品质与接待效率有着极高的要求。智能化解决方案不仅能够帮助澳门酒店应对日益增长的客流压力，还能通过多语种支持、国际证卡兼容、个性化服务等能力，更好地服务来自全球各地的旅客。此次考察交流，为睿沃科技与澳门酒店业界搭建了沟通的桥梁，也为未来双方在智慧酒店领域的深度合作奠定了良好基础。

此次澳门高端酒店业界代表的莅临考察，是睿沃科技在智慧酒店领域再一次的实力证明。酒店智能化未来已来，睿沃科技期待为更多海内外酒店实现智能转型升级，通过技术与数据双向驱动，重构酒店生态价值，赋能”未来酒店”，引领酒店行业进入智能时代。