央视财经点名乌镇44台自助入住设备：景区智慧入住成文旅新标配｜沃享住

国庆黄金周期间，央视财经《天下财经》栏目播出《黄金周 中国游 浙江桐乡：智慧物联 重塑乌镇旅游体验》，把镜头对准了乌镇。报道里点了几个硬核细节：扫码入住、AI行李机器人、凭人脸「一脸通」景区通行，以及西栅景区游客服务中心「44台自助办理入住设备」，支持多语种切换、2分钟办结。对酒店人来说，这44台设备不是景点摆设，而是景区住宿「技控化」的样板间。而它背后，正是杭州睿沃科技旗下沃享住落地的景区智慧入住（房票一体）方案。

（配图：央视财经《天下财经》栏目报道视频截图，图源：央视财经）

央视财经看到了什么：乌镇把「入住」也智慧化了

过去提到智慧景区，大家想到的是刷脸进园、电子导览、无人零售。但「住」这一环，长期是被忽略的死角——游客拖着行李先在景区门口排长队买票，再拖到酒店前台排长队办入住，两套流程、两个窗口。央视这次报道点出的，恰恰是乌镇把「入住」也纳入了智慧化的闭环：游客在游客服务中心的自助设备上，多语种界面、2分钟就能办结入住，不用在前台苦等。扫码入住、一脸通行、智能门锁，把「人控」的前台，切换成了「技控」的自助终端。

这44台设备，背后是沃享住的景区智慧入住方案

很多人问：这44台设备是谁提供的？答案就在我们此前发布的乌镇案例里——正是杭州睿沃科技（沃享住）为乌镇景区打造的景区智慧入住（房票一体）方案。旅游集散中心28台、景区内酒店16台，覆盖乌镇下辖十多个酒店、3500多间客房。它的核心不是「多放几台机器」，而是把门票、住宿、公安旅业登记、核验类闸机与门锁，用同一套ID体系打通：游客一次自助办结，房+票同时到手；外宾和港澳台旅客用护照、通行证也能3秒内核验，无证旅客还能用支付宝实名授权完成登记。

为什么景区比城市酒店更需要「技控」

城市酒店客流相对平稳，景区酒店是「潮汐式」的——节假日、暑期、周末客流瞬间涌入，前台排长队几乎是常态。再加上外宾接待的语言门槛、票宿分离的双重流程，传统人工前台在景区场景下的短板被放大。当一座年接待千万级游客的5A景区决定用自助机接管入住，释放的信号很明确：景区住宿的智慧化，已经从「尝鲜」走向「标配」。

趋势被央媒点名，意味着什么

这不是孤例。2026年4月，新版国家标准《旅游景区智慧化运营管理要求》发布，11月1日正式实施，标准明确鼓励采用自助售票机等智能终端设备，并要求建立统一服务平台，集成票务预订、路线规划、餐饮住宿预定等功能。政策在推，央媒在报，标杆在落地——景区「技控入住」正在从企业自发探索，升级为行业共识。

对景区和酒店的启示

乌镇的样本说明，智慧入住不是噱头，而是解决吞吐峰值、体验落差与运营成本的必然解。沃享住景区方案以「前端受理、原系统记账」的方式接入，不改变资金归集账户、订单归属与对账流程，已适配70+主流PMS与100+门锁品牌，多酒店统一管控平台可实时查看设备状态与入住数据。5A、4A景区与文旅小镇均可复用同一套逻辑。

结语

当央视财经把「44台自助入住设备」当作中国文旅想象力的注脚，景区智慧入住就已经不再是「要不要做」的问题，而是「怎么做、找谁做」的问题。如果你想了解这套方案如何在自己的景区或酒店落地，可以参考我们的景区智慧入住（房票一体）方案，或回看乌镇44台自助机接管入住的完整案例，也欢迎在客户案例里看看更多落地样本，或直接到产品中心了解沃享住酒店自助机（酒店自助入住机）的具体机型。